Generelle oplysninger: 

2xandersen ApS
Gasværksvej 30K
9000 Aalborg

Telefon: 93 84 00 14

E-mail: support@skabsdesign.dk - www.skabsdesign.dk

CVR-nummer: 28 10 88 77

Betaling: 

Når du køber hos www.skabsdesign.dk kan du vælge at betale med Dankort, Mastercard, VISA, VISA-Electron eller Mobilepay. 

Når du betaler med dankort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt.
Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt hos www.skabsdesign.dk, vi benytter SSL (Secure Socket Layer) i vores betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko hvis dit dankort misbruges ved brug af pinkoden. 
Data du sender i forbindelse med køb - betalt med dankort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.skabsdesign.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.skabsdesign.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Vi modtager ikke forudbetaling for ikke at stille dig juridisk ringere som forbruger.

Reservation af beløb:

Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:
1) Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller
2) pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder. 
Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder

Persondatapolitik: 

For at du kan købe varer hos os skal du give følgende personlige oplysninger:

·navn
·adresse
·telefonnummer /mobiltelefonnummer
·e-mail adresse

Personoplysningerne registreres hos www.skabsdesign.dk og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Den dataansvarlige er 2xandersen ApS

Vi bruger kun dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig. Når vi indsamler personoplysninger, sikrer vi os, at det kun sker når du har givet accept til dette. Kun ansatte hos www.skabsdesign.dk har adgang til disse oplysninger.

Når du sender dine personoplysninger til os, sendes de via en 128 bit kryptering. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Hos www.skabsdesign.dk kan du altid få oplyst hvad der er registeret om dig og gøre indsigelse mod dette via e-mail til support@skabsdesign.dk. Disse rettigheder har du iht. persondataloven.

Hos www.skabsdesign.dk benytter vi cookies. Du kan læse om vores cookie politik on-line.

Logstatistik bruges på www.skabsdesign.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. Vi bruger logstatistik til at optimere butikken, gøre den mere brugervenlig og målrette vores markedsføring.

Det er ikke muligt at få adgang til aftalen efterfølgende via vores website. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af aftalen pr. e-mail, så send en e-mail til support@skabsdesign.dk

Bestilling:

Du kan kun bestille og betale varer online.

Alle priserne hos www.skabsdesign.dk angives inklusive moms, afgifter og told mm., og aftalen indgås på dansk.

Vi tager forbehold for fejl, herunder prisfejl/trykfejl, hvis du rimeligvis burde vide, at der må være tale om en fejl. 

Levering: 

Vi sender vores varer med  (Danske Fragtmænd, Brink Transport og GLS). Leveringstiden er som regel 2 - 4 arbejdsdage/hverdage. I tilfælde af udsolgte varer mm. kan levering blive forsinket i op til 8 dage. Hvis fuld levering ikke inden for 8 dage kan effektueres, vil du blive kontaktet på mail. 

OBS: Leveringstid for produkter produceret på mål er dog 8-12 Hverdage.

Vær opmærksom på at leveringen foretages til vognkant - dvs. ingen ind- eller opbæring.

Afhentning:

Vælger du at vil afhente dine bestilte varer på vores lager - kan du også gøre dette. BEMÆRK: Du kan først afhente dine varer når du modtager en besked på mail om at din ordre er pakket og klar. Afhentning - sker efter nærmere aftale.

Forsendelsesomkostninger:

Alle varer bestilt på www.skabsdesign.dk leveres iht. omtalte leveringsbetingelser som er:

Ordrer indeholdende Køkken- og garderobe højskabe:  599,- (*) Med fragtmand - Kun i Danmark og kun til brofaste øer.
Højskabslåger, Høje tilpasninger, Frontsokler og sokkelsæt:  399,- (*) Med fragtmand - Kun i Danmark og kun til brofaste øer.
Højskabe, Underskabe og overskabe samt andre låger:  299,- (*) Med fragtmand - Kun i Danmark og kun til brofaste øer.
Hylder og andre smådele fra 39,- til 199,-  (*) Med  GLS - Kun i Danmark og kun til brofaste øer.

Fragtprisen beregnes on-line ved at lægge produktet i kurven.

Modtagelse:
 
Varemodtagelse sker normalt ved kvittering på fragtbrevet af varemodtageren. Hvis ikke du er hjemme, når fragtmanden ankommer, bedes du i forvejen kontakte din nabo eller andre, som kan modtage varen i dit sted. Hvis fragtmanden skønner, at varen kan afsættes på forsvarlig vis i carport el.lign., vil aflæsning uden kvitteret modtagelse også kunne finde sted – dette skal dog aftales skriftligt forud for levering. I modsat fald vil fragtmanden lægge en seddel i din postkasse, hvor der henvises til hvem du skal kontakte. Bemærk at der vil blive opkrævet ekstra fragt ved forgæves forsøgt levering, hvis du ikke er hjemme som aftalt .

Hvis du skulle være uheldig at modtage en pakke/colli der er beskadiget, opfordrer vi dig til hurtigst muligt at gøre transportøren omærksom på problemet. Har emballagen tegn på skade, når du modtager den, kan du/I åbne pakken i overværelse af fragtfører.

Opdager du først skaden, efter du har åbnet pakken, skal du henvende dig til www.skabsdesign.dk på tel. 93 84 00 14. Du, som kunde, vil aldrig komme til at hæfte for varer, der er bortkommet under transport.

Fortrydelsesret: 

Du bedes altid udfyldes returformular  på returneringer - der gør du i vores retursystem.

Du har mulighed for at fortryde dit køb senest 14 dage efter du fysisk har modtaget varen. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. 
Du skal blot inden fristen give os besked om, at du vil fortryde købet på support@skabsdesign.dk. Du kan også returnere varen til os ved at nægte at modtage den når den leveres, men du bedes oplyse os om, at du ønsker at fortryde købet. Når du har givet os besked om, at du vil fortryde købet, har du 14 dage til at sende vare retur til os. 

Fortrydelse af en del af købet:

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. 

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb. 

Varer der er specialfremstillet kan IKKE returneres, se nedenfor for yderligere info.

Vi har ikke fri returfragt og medsender IKKE returlabel - men du kan købe en hos os til en fornuftig pris.

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder fx for meget store varer eller store ordrer. Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste 2.000 kr

Varen sendes til:

2xandersen ApS
Gasværksvej 30K
9000 Aalborg

Vi modtager IKKE returpakker sendt til posthuse ej heller til pakkeshops.

Når du returnerer varen, bedes du mærke pakken med ordrenummeret fra din oprindelige leverance.

Vi laver en bankoverførsel når vi har modtaget varen og kontrolleret den. Når du fortryder købet af en vare skal du selv betale returfragten.

Varens stand, når du sender den retur:

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage. 

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler eller er beskadiget unødvendigt meget, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet: 

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. 

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen. 

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet. Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den. 

Der er ikke fortrydelsesret i erhvervskøb. 

Du har ikke mulighed for at returnere varer der er specialfremstillede, efter forarbejdningen er påbegyndt. Ordren er derfor bindende efter afgivelse og kan ikke ændres.

Reklamation:

Som kunde hos www.skabsdesign.dk har du reklamationsret på 24 måneder jvf. reglerne i købeloven på alle varer, hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået ved normal brug af dette, eller som var til stede ved leveringen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Vi er ikke erstatningsansvarlige, medmindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal du efter aftale sende det til os på vores adresse:

2xandersen ApS
Gasværksvej 30K
9000 Aalborg

Vi modtager IKKE returpakker sendt til posthuse ej heller til pakkeshops.

Du kan kontakte os på telefon: 93 84 00 14

Hvis du handler som erhvervsdrivende, forbeholder vi os retten til at afhjælpe f.eks. i form af reparationer frem for at ombytte

Eller skrive en e-mail på: support@skabsdesign.dk HUSK at oplyse ordrenummer.

Klageadgang:

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte support@skabsdesign.dk Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus. 

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag hos e-mærket - uanset beløbets størrelse. Læs mere her. 

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr   

E-markedsføring: 

Vi udsender ingen e-mail-reklamer eller lignende.

Hvis du er i tvivl om Forretningsbetingelserne eller andet hos www.skabsdesign.dk, er du altid velkommen til at kontakte os på telefon 
93 84 00 14 eller på support@skabsdesign.dk

Standardfortrydelsesformular:
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
2xandersen ApS - SKabsdesign.dk
Gasværksvej 30K
9000 Aalborg
Telefon: 93 84 00 14
E-mail: support@skabsdesign.dk - www.skabsdesign.dk
CVR-nummer: 28 10 88 77

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:
__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________
(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)
 
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 27.09.2023

Copyright © 2024 Skabsdesign.dk - Alle rettigheder forbeholdes - 2xandersen ApS - Gasværksvej 30K, 9000 Aalborg Cvr. 28108877